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進口高壓聚氨酯發泡機的改裝心得

發布者:弗雷特  發布時間:2020-08-08 16:21:47點擊率:105



        維修任務:新加坡瑞英高壓發泡機,主要用于空調板的發泡,由于老式的過濾器,每次清潔都要浪費很多時間,而且還要停機操作,也影響產能。所以需要改裝成全自動過濾器,不用停機,只要設定啟動的時間,它就能按照預定的時間,自動清潔,自動排放垃圾。這大大的提升了工作效率和產能。

維修心得:
       今日一大早就接到維修任務,由于設備不是弗雷特公司的產品,所以對設備功能需要進一步了解,于是驅車1小時到達現場。原來是一臺10年前的進口設備,國外售后過不來,只能找國內的發泡機廠家服務。和客戶簡單的交流了一下,原來客戶是嫌原來的過濾器清洗過于麻煩,想改裝一套自動過濾系統,我和同事仔細對設備觀察一番,看看改裝的位置合不合適,發現10年前的進口設備,整體布局合理,位置緊湊,只是10年前的技術和現在有所不同,在操作使用上,沒有現代化的智能和方便使用,這也是客戶考慮改裝的理由之一。

       經過一番研究,最終改裝位置確定下來,一個負責燒焊和舊過濾器的拆除,本人負責配電箱的控制,經過2小時的的奮戰總算是把舊的過濾器拆除了,實屬不易!空間狹窄,衣服濕透了??偹惆讶詣拥倪^濾器裝上,最難的那部分完成了??蛻糁唤o了半天停工的時間,所以要在這半天時間里解決問題。雖然到了飯點,但我倆想搞完再去吃飯,餓一會兒不要緊,這就是默契,我們弗雷特售后維修的服務精神——急客戶之所急,憂客戶之所憂!

       到最后一步了,接上管就算大功告成了。這時同事說麻煩了,他們用的接頭不一樣,管接不上,我一看果真如此,他們用的是美制重型接頭,這老外還是舍得下本,低壓部分都用上重型接頭了,這種接頭確實很難找,一般都要提前訂貨??纯茨懿荒芙o他改了,客戶更加著急了,畢竟再耽誤時間,他們就不能正常生產了,一個勁兒在旁邊干著急,我安撫客戶說不要急,我把這個接頭給你改了就可以了,保證你下午能正常生產??蛻舢敃r很感動,做售后的首先要安撫好客戶的情緒,得到信任,我們才能安心的解決問題。

       經過一番搜索來到五金市場,找遍了好多家都沒有我需要的接頭,如果找不到就麻煩了,但千金難買承諾,必須兌現,只要思想不滑坡,辦法總比困難多??!我這樣安慰自己?;侍觳回撚行娜?,終于慌亂之中想到了一位加工朋友,朋友表示沒有問題,幫我趕制一個出來,這下心里的石頭總算落地了。當我到朋友那里時,他已經加工出來了,無法用語言表達的感謝。拿上接頭飛奔客戶那里,客戶已經是記得像熱鍋上的螞蟻了,看到我回來了,就問怎么樣了,我說沒有問題!客戶也欣喜萬分。裝上接頭問題解決,客戶不停的說感激之語,肚子也咕咕的響了,改去填飽肚子了。

      每當解決一個個的維修難題時,都感覺有一種成就感,自己也在不斷的提升進步。有時候進口發泡設備也不一定好用啊,還挺貴的呵呵,適合自己的才是上佳之選!
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                   2020.7.26
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